Términos y Condiciones
1. Introducción
Estos Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web www.itvmaquinasdehielo.es, propiedad de Hosteleate Ecommerce Venta de productos de Hostelería SL. Al acceder y utilizar este sitio web, usted acepta cumplir con estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, debe dejar de usar este sitio web de inmediato.
2. Información General
• Denominación social: Hosteleate Ecommerce Venta de productos de Hostelería SL
• Número de identificación fiscal (NIF): B16903510
• Domicilio social: C/Juan Bravo 58, 28006 Madrid
• Correo electrónico: contacto@itvmaquinasdehielo.es
• Teléfono: 666 312 726
3. Uso del Sitio Web
El acceso y uso del sitio web es responsabilidad exclusiva del usuario. El usuario se compromete a utilizar el sitio web de conformidad con la ley, la moral, el orden público y estos Términos y Condiciones. El usuario se obliga a abstenerse de utilizar el sitio web con fines ilícitos, contrarios a lo establecido en estos Términos y Condiciones, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el sitio web o impedir la normal utilización o disfrute del sitio web por parte de otros usuarios.
4. Productos y Servicios
Hosteleate Ecommerce Venta de productos de Hostelería SL ofrece una variedad de productos de hostelería a través de su sitio web. La información sobre los productos, incluyendo descripciones, especificaciones y precios, está sujeta a cambios sin previo aviso. Todos los precios son en euros y no incluyen IVA, el cual se añadirá en el último paso del carrito de compras.
5. Pedidos y Pagos
• Formas de Pago: Aceptamos transferencia bancaria, tarjeta de crédito y débito a través de la pasarela de pago seguro de SABADELL y Stripe.
• Proceso de Pedido: Una vez realizado el pedido y confirmado el pago, se procederá al preparado y envío del mismo.
• Seguridad de Pago: Todos los datos de pago se transmiten encriptados a través de un servidor seguro SSL.
6. Envíos y Entregas
• Zonas de Envío: Realizamos envíos a la Península, Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla y la zona sur de Europa.
• Costes de Envío: Los envíos a la Península y Baleares son gratuitos. Los envíos a Canarias, Ceuta y Melilla tienen un coste de 150€. Los envíos a la zona sur de Europa tienen un coste de 200€.
• Condiciones de Entrega: La entrega se realiza a pie de local. La instalación de la maquinaria es un servicio adicional con coste extra.
• Recepción de la Mercancía: Es indispensable revisar la mercancía al recibirla y comunicar cualquier desperfecto al repartidor.
7. Devoluciones
• Plazo para Devoluciones: Las devoluciones deben solicitarse dentro de las 72 horas posteriores a la recepción de la mercancía.
• Motivos Aceptados: Desperfecto en la mercancía, producto incorrecto, incumplimiento del plazo de entrega.
• Costes de Devolución: En caso de avería o defecto del equipo, el coste de devolución será gratuito. Para otros motivos, el coste dependerá del producto.
• Procedimiento de Devolución: Contactar a través de itvmaquinasdehielo@hostelearte.com o al 666 312 726.
8. Garantía
Todas las máquinas tienen una garantía de 24 meses que no incluye mano de obra ni desplazamiento. La garantía cubre únicamente los defectos de fabricación y no incluye problemas derivados de un mal uso, mantenimiento incorrecto o modificaciones no autorizadas.
9. Limitación de Responsabilidad
Hosteleate Ecommerce Venta de productos de Hostelería SL no se hace responsable de los daños que puedan derivarse del uso del sitio web, incluyendo pero no limitado a daños directos, indirectos, incidentales, punitivos y consecuentes.
10. Modificaciones
Hosteleate Ecommerce Venta de productos de Hostelería SL se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento de su publicación en el sitio web.
11. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia que pudiera surgir, las partes se someten a los tribunales de Madrid, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
12. Contacto
Para cualquier duda, sugerencia o reclamación sobre nuestro sitio web, por favor contacte con nosotros a través del correo electrónico contacto@itvmaquinasdehielo.es o llame al 666 312 72.