Política de Privacidad
En Hosteleate Ecommerce Venta de productos de Hostelería SL, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de tus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información personal.
1. Responsable del Tratamiento
• Denominación social: Hosteleate Ecommerce Venta de productos de Hostelería SL
• Número de identificación fiscal (NIF): B16903510
• Domicilio social: C/Juan Bravo 58, 28006 Madrid
• Correo electrónico: contacto@itvmaquinasdehielo.es
• Teléfono: 666 312 726
2. Datos Personales Recogidos
Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:
• Datos de Identificación: Nombre, dirección, correo electrónico, teléfono.
• Datos de Pago: Información de la tarjeta de crédito/débito, cuenta bancaria, detalles de pago a través de PayPal y Stripe.
• Datos de Navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de navegación.
• Datos de Interacción: Comunicaciones a través de correo electrónico, teléfono, y cualquier otra interacción con nuestro servicio de atención al cliente.
3. Finalidad del Tratamiento
Los datos personales que recopilamos se utilizan para los siguientes fines:
• Gestión de Pedidos: Procesar y gestionar tus compras, incluyendo la entrega y facturación.
• Atención al Cliente: Responder a tus consultas, reclamaciones y proporcionar asistencia técnica.
• Marketing: Enviar información promocional y ofertas especiales, siempre que hayas dado tu consentimiento.
• Mejora del Servicio: Analizar el uso del sitio web para mejorar nuestros productos y servicios.
• Seguridad: Garantizar la seguridad de las transacciones y prevenir fraudes.
4. Legitimación para el Tratamiento de Datos
El tratamiento de tus datos personales se basa en:
• Ejecución de un Contrato: Necesidad de tratar los datos para gestionar tus pedidos y proporcionar los servicios solicitados.
• Consentimiento: Cuando nos has dado tu consentimiento para recibir comunicaciones de marketing.
• Interés Legítimo: Mejorar nuestros productos y servicios, y garantizar la seguridad de nuestro sitio web.
5. Compartición de Datos
No compartimos tus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:
• Proveedores de Servicios: Empresas que nos proporcionan servicios de pago, entrega y otros servicios relacionados con la gestión de pedidos.
• Obligaciones Legales: Cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal o para responder a procesos legales.
• Interés Legítimo: Para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, y/o la de nuestros clientes y terceros.
6. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, destrucción o divulgación. Utilizamos tecnologías de encriptación y servidores seguros para proteger la información de pago.
7. Derechos del Usuario
Tienes derecho a:
• Acceso: Conocer los datos personales que tratamos sobre ti.
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: Pedir la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines recogidos.
• Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos personales para determinados fines.
• Portabilidad: Solicitar la transferencia de tus datos a otro responsable del tratamiento.
• Limitación del Tratamiento: Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos en ciertas circunstancias.
Para ejercer tus derechos, puedes contactar con nosotros a través del correo electrónico contacto@itvmaquinasdehielo.es
8. Cambios en la Política de Privacidad
Hosteleate Ecommerce Venta de productos de Hostelería SL se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en nuestro sitio web y, en su caso, notificadas por correo electrónico.
9. Contacto
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de privacidad o el tratamiento de tus datos personales, por favor contacta con nosotros a través del correo electrónico contacto@itvmaquinasdehielo.es o llámanos al 666 312 7.
Por favor, revisa el texto y dime si hay algún detalle adicional que quieras añadir o modificar.